لبخند نوآوری

    طي دو دهه گذشته تعدادي از كشورهاي آسياي جنوب شرقي و اقيانوسيه از رشد اقتصادي چشمگيري برخوردار بوده اند. بررسي هاي به عمل آمده حكايت از آن دارد كه اين كشورها سهم قابل توجهي از رشد اقتصادي خود را از طريق بهبود ساختارهاي مديريتي، نيروي انساني و تجهيزات و ماشين آلات به دست آورده اند.

    يكي از اين كشورها كه از نظر شرايط اجتماعي و فرهنگي و تا حدودي اقتصادي نيز به ايران شباهت دارد كشور مالزي است. رهبران اين كشور، بهره وري را عامل اصلي توسعه ملي كشور خود مي دانند و توسعه ملي خود را از طريق ارتقاي بهره وري كل عوامل دنبال مي كنند. آنها اعتقاد دارند مردم با افزايش بهره وري مي توانند سازمان هاي بهره ور بسازند و به وسيله آن سازمان ها مي توانند اقتصاد مورد نظر خود را ارتقا بخشند كه سود اين بهره وري در سطح كشور به مردم خواهد رسيد و اين چرخه پيوسته ادامه پيدا خواهد كرد. كشور مالزي در اين راستا راهكاري را تعريف كرده و نام آن را (لبخندها) گذاشته است. براي هر كدام از حروف كلمه SMILES تعريفي را مطرح مي كنند كه افراد با به كارگيري آنها در پايان لبخند خواهند زد:

• S = Strategy ، به معني آينده نگري، دورانديشي، راه رسيدن به هدف
• M = Measurement ، به معني اندازه گيري
• I = Innovation، به معني نوآوري
• L = Learning، به معني دانش اندوزي
• E = Environment ، به معني نگهداري محيط زيست و دوست داشتن آن
• S = Salary، به معني حقوق و دستمزد است.

 واژه SMILES به معني لبخندهاست و با اجراي موارد شش گانه فوق، بهره وري در سازمان پديد خواهد آمد. ارتقاي بهره وري، موفقيت سازمان ها را به دنبال خواهد داشت.  سازمان هاي موفق، كشور را سعادتمند مي كنند و كشور سعادتمند، مردم خوشبخت خواهد داشت و اين امر، خوشبختي، شادي، نشاط و لبخند به همراه مي آورد.